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Avaya 72201X 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|
| 保守およびサポートのベストプラクティス | 5%-10% | - 運用タスク
- 1. システム健全性チェック
- 2. バックアップおよびリカバリの概念
- 3. ソフトウェア更新の確認
- 4. サポートドキュメント
|
| Avaya Aura Core Components のトラブルシューティング | 25%-30% | - サポート業務
- 1. 問題エスカレーション手順
- 2. サービス復旧
- 3. 障害切り分け手法
- 4. 根本原因分析
|
| 音声ネットワーキングの基礎 | 10%-15% | - プロトコルと標準
- 1. VoIPの概念
- 2. メディアおよびシグナリングフロー
- 3. SIPの基礎
- 4. ネットワークコンポーネント
|
| 通話フロー分析 | 15%-20% | - 通話処理
- 1. セッションルーティング
- 2. メディアパスのトラブルシューティング
- 3. エンドポイント登録
- 4. SIP通話フロー
|
| Avaya Aura Core アーキテクチャ | 20%-25% | - Core Components の概要
- 1. Media Server
- 2. Session Manager
- 3. Communication Manager
- 4. Device Services
- 5. System Manager
|
| システム監視および診断ツール | 20%-25% | - トラブルシューティングユーティリティ
- 1. ログの収集と分析
- 2. パフォーマンス監視
- 3. システム状態の確認
- 4. ネットワークトレースツール
|
Avaya Aura® Core Components Support Certified 認定 72201X 試験問題：
問題 #1
When viewing the Avaya Aura System Manager (SMGR) alarms, which alarm information is particularly useful for finding more information in the available documentation?
A. Severity
B. Event ID
C. NotificationOID
D. Source IP address
E. Status
F. M/E Ref Number/SysOID
問題 #2
When viewing Avaya Aura Communication Manager (CM) trusted certificates, you notice that the installed certificates are marked with either A, C, W, or R.
What do these letters stand for?
A. Accumulated, Compressed, Write, and Read
B. Authorized, Certified, Working, and Revoked
C. Accepted, Confirmed, Whitelisted, and Rejected
D. Authentication, Authorization, and Accounting Services, Communication Manager, WEB Server, and Remote Logging.
E. Approved, Checked, Warranted, and Refused
F. Authentication, Access, and Accounting Services, Communication Manager, Web Server, and Remote logging.
問題 #3
A customer called Avaya Support stating that shortly after some maintenance work was done, they cannot make or receive calls. Which command in Avaya Aura Communication Manager (CM) can the administrator execute to determine if the H.248 Gateways were placed in a maintenance busy state?
A. Status signaling group x
B. Status maintenance busy
C. Trace trunk x
D. Status health
E. Status media-gateways
問題 #4
A customer has added a CS1000 SIP Entity and Entity Link using TLS port 5061, but users are unable to call any Avaya Aura users that are connected via the same Avaya Aura Session Manager (SM). Which two of the following traces or logs are most relevant to debugging this problem and should be included in the trouble ticket raised with Tier 3 support?
A. "tshark -i eth1 -w <capturefilename>" on SM
B. the ppm.log in /var/log/Avaya/jboss/SessionManager on SM
C. traceSM with TLS handshaking enabled on SM
D. System Event Log (SEL) on the CS1000
E. "list trace tac xxx", where xxx is the TAC of the trunk group between Avaya Aura Communication Manager and SM
F. the latest /var/log/ecs logfile on Avaya Aura Communication Manager
問題 #5
Where are Avaya Aura Communication Manager (CM) translation files stored?
A. /craft/home/xlations
B. /var/home/Avaya/xln/
C. /etc/home/defty
D. /var/home/cm/translations
E. /var/home/ftp/pub
F. /usr/local/cm/translations
解説：
問題 #1
正解： B | 問題 #2
正解： D | 問題 #3
正解： B | 問題 #4
正解： A、C | 問題 #5
正解： D |
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