SAP C-C4C14-1811

高い合格率

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SAP C-C4C14-1811 試験シラバストピック:

SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1811 認定 C-C4C14-1811 試験問題：

問題 #1
In SAP Cloud for Customer (C4C), What information is updated when the C4C contract is successfully replicated to SAP ERP? Note: There are 2 correct answers to this question.

A. status
B. Total price
C. Transfer status
D. External ID

問題 #2
What can you use to control user privilages in SAP Cloud for Customer? Note: There are 3 correct answers to this question.

A. Code list restrictions
B. Work center view
C. Business role
D. Business configuration
E. Business user

問題 #3
You enable e-mail integration with SAP Cloud for Customer service request management. Which types of customers are supported for the email channels? Note: There are 2 correct answers to this question.

A. Individual customers
B. Parents
C. Competitors
D. Accounts

問題 #4
Which of the following actions can you perform with the Administration Adaptation function? Note: There are
3 correct answers to this question.

A. Change my settings
B. Edit custom forms and reports
C. Disable Key User properties
D. Assign a page layout to achieve dynamic user interfaces
E. Create an extension field and define its properties

問題 #5
In which of the following ways can a service technician record and manage actual work? Note: There are 2 correct answers to this question.

A. Automatically using start/stop buttons
B. Manually using the time entry screen
C. Manually using the service entry screen
D. Automatically on creation of a time report

解説：