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Huawei H19-321 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|
| 顧客ニーズの分析 | - 顧客要件の収集と文書化のテクニック
- 要件からソリューションオプションへの変換
|
| Huaweiのサービスポートフォリオとソリューション | - 顧客シナリオへのサービスのマッピング
- Huaweiエンタープライズサービス製品の概要
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| プリセールスサービスの基礎 | - プリセールスサービスの役割と原則
- プリセールスのワークフローと顧客エンゲージメントの基礎
|
| 概念実証（PoC）と引き継ぎ | - プリセールスからデリバリーチームへの移行
- PoC活動の計画と実行
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| ソリューション設計と提案書の作成 | - カスタマイズされたサービスソリューションの設計
- サービス提案書の作成と価格設定の検討事項
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| プレゼンテーションと競合ポジショニング | - 効果的なプレゼンテーションとデモンストレーションの実施
- サービスソリューションの競合分析
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Huawei HCS-Pre-Sale-Service Solution(Huawei Certified Pre-sales Specialist Service Solution) 認定 H19-321 試験問題：
問題 #1
What is the value of cloud infrastructure planning and design for customers? (Multiple choice)
A. Implement unified resource management and operations through operations, operations components, and operations
B. Cloudify computing, storage, and network resources
C. Unified access management for multi-resource pooling and heterogeneous virtualization
D. Multi-data center unified cloud services, unified O&M
E. Help users achieve efficient use of IT resources, agile operations, and streamline operations
問題 #2
Data Center L1 Integration Service Project Initiation Phase Goal?
A. Identify project team members
B. Set up a project team
C. Pull-through resources are determined to do "total integration"
問題 #3
What is the primary purpose of a Proof of Concept (POC) in the presales process?
A. Replace the need for a quotation
B. Finalize contract terms
C. Train end users
D. Validate solution feasibility in customer's environment
問題 #4
What value can WLAN network planning and design services bring to customers? (Multiple choice)
A. Reasonable information design eliminates interference, reduces network losses and reduces O&M costs
B. Strike a good balance between coverage, capacity, and cost
C. Improve customer experience based on service-critical capacity and bandwidth planning
D. Reliable security design for network security
問題 #5
Which of the following are typical value-adds of localized delivery resources in Co-Care? (Multiple choice)
A. Replaces need for factory-level technical support entirely
B. Familiarity with customer's business environment
C. Language and cultural alignment
D. Faster on-site response time
解説：
問題 #1
正解： A、B、C、D、E | 問題 #2
正解： C | 問題 #3
正解： D | 問題 #4
正解： A、B、C、D | 問題 #5
正解： B、C、D |
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