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IBM M8010-246 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|
| Smarter Commerceの概要 | - IBM Smarter Commerce戦略の概要
- Smarter Commerceのビジネス価値とコンセプト
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| セールスポジショニングと価値提案 | - 顧客ニーズへのIBMソリューションのマッピング
- 顧客のビジネス課題の特定
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| 競合ポジショニング | - 競合他社に対するIBM Smarter Commerceの差別化
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| ソリューションポートフォリオの理解 | - Smarter CommerceをサポートするIBM製品ポートフォリオ
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| 業界のユースケースとシナリオ | - オムニチャネル顧客体験の事例
- 小売およびEコマースの変革シナリオ
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| IBM Smarter Commerceソリューション | - コマースおよびカスタマーエンゲージメント機能
- マーケティング、セールス、およびサプライチェーンの統合
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IBM Smarter Commerce Sales Mastery Test v1 認定 M8010-246 試験問題：
1. Which of the following IBM software components provide analytic capabilities that can support all phases of the commerce cycle?
A) Unica
B) ILOG Optimization
C) Cognos
D) WebSphere Commerce
2. Which of these provides visibility to the entire supply chain process so procurement, transportation, and warehousing personnel are all aware of order, shipment, and invoice status?
A) Warehouse Management.
B) Transportation Management.
C) Supply Chain Visibility.
D) Collaboration Network.
3. Segmentation, offer management, interaction history, real-time behavioral targeting, and contact optimization are examples of capabilities delivered as part of what?
A) Data mining.
B) Social platform.
C) Central decisioning.
D) Customer clustering.
4. Which one of these is an example of analytics supporting the Smarter Commerce 'Buy' offerings?
A) Market basket analysis.
B) Linear regression.
C) Social analytics.
D) Customer behavioral segmentation.
5. What are the key technology requirements for effective cross-channel, interactive, marketing?
A) Customer awareness, central decisioning, cross-channel execution, enterprise marketing operations.
B) Web browser, mobile applications, social platform, data mining.
C) eCommerce, POS, kiosk, call center.
D) Unica, Coremetrics, SPSS, Cognos.
質問と回答：
質問 # 1
正解： D | 質問 # 2
正解： C | 質問 # 3
正解： C | 質問 # 4
正解： D | 質問 # 5
正解： B |
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