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| トピック | 出題範囲 |
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| トピック 1 | - Identify requirements for Teams Calling Plans, Operator Connect, and Direct Routing
- Deploy and maintain a Survivable Branch Appliance (SBA)
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| トピック 2 | - Plan and Configure Microsoft Teams Phone
- Plan and Configure Direct Routing
- Plan and Configure Microsoft Teams Clients and Devices
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| トピック 3 | - Troubleshoot Teams client media issues by using Microsoft 365 Connectivity Tool
- Design and validate local internet breakout strategy for client media optimization
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| トピック 4 | - Troubleshoot call failures by using the Self-help Diagnostics in Microsoft 365 Admin Center
- Plan for integration of Certified Contact Center solutions
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| トピック 5 | - Manage phone numbers for Microsoft Teams Calling Plans and Operator Connect
- Create a request to convert between Microsoft service and user numbers
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| トピック 6 | - Assign a resource account to an auto attendant or call queue
- Configure and Manage Microsoft Teams Phone for Voice Users
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| トピック 7 | - Design network requirements by using the Network Planner in Microsoft Teams
- Identify configuration requirements between the SBC and Microsoft
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| トピック 8 | - Configure resource accounts, including cloud and hybrid environments
- Configure communication credits for audio conferencing
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