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WGU Organizational-Behaviors-and-Leadership 試験シラバストピック:

WGU Organizational Behaviors and Leadership (IBC1) 認定 Organizational-Behaviors-and-Leadership 試験問題：

1. A manager challenged an employee to produce an average of 24 assemblies each day for a week. This production goal was higher than the employee had ever achieved during any week. The manager gave the employee a tally sheet to mark after each assembly was completed.
Considering the goal-setting theory of motivation, the manager was counting on which factors to influence the employee to achieve the production goal?
Choose 1 answer

A) Feedback and reflection
B) Challenge and direction
C) Challenge and power
D) Specificity and feedback

2. Employees A and B work together on the same project team. When the team faces a complex problem, the team leader usually asks B to generate alternative solutions for the team to consider.
Experience has shown that B is more likely to take initiative, to set ambitious goals, and to feel that the team can effectively influence its environment. Employee A tends to do well on jobs that are routine, is plagued with self doubt, and feels that the team is largely powerless over its environment.
Which statement is correct?

A) Employee A exhibits negative core self evaluation, and employee B exhibits positive core self evaluation.
B) Employee A exhibits positive core self evaluation, and employee B exhibits negative core self evaluation.
C) Employee A exhibits positive core self evaluation and employee B exhibits positive core self evaluation.
D) Employee A exhibits negative core self evaluation, and employee B exhibits negative core self evaluation.

3. Which method should be used to maximize team member participation in global meetings?
Select one.

A) Electronic technology to tie team members together during meetings
B) Parallel voice messaging contacts to tie members together
C) Change of global meeting membership frequently to maintain interest in meetings
D) A Delphi-like sequence of notes via carrier mail to share ideas and encourage dialog between members

4. Which of the following characteristics is closely associated with informal groups but not associated with formal groups?

A) Defined by organizational structure
B) Directed towards organizational goals
C) Formed to meet social interactions' needs
D) Usually has a negative impact on the organization

5. What are primary factors that differentiate virtual
teams from face-to-face teams?
Choose 1 answer

A) Improve employee satisfaction and create more frequent social context
B) Reduce paraverbal cues and create more frequent social context
C) Reduce telecommunications costs and increase paraverbal cues
D) Overcome time and space constraints and create limited social context

セクション	目標
集団行動とチームダイナミクス	- チームの有効性 1. 社会的手抜き 2. 集団凝集性 3. 仮想チーム - 集団構造 1. 非正式集団 2. 集団内役割 3. 正式集団 - 意思決定 1. ブレインストーミング 2. 集団意思決定技法 3. 名義集団法
モチベーション	- 内容理論 1. 二要因理論 2. マズローの欲求階層説 3. マクレランドの欲求理論 - 過程理論 1. 目標設定理論 2. 期待理論 3. 公平理論 - 報酬と業績 1. 内発的報酬 2. 外発的報酬 3. 業績評価
組織文化と変革	- 組織文化 1. 組織風土 2. 倫理と価値観 3. 支配的文化 - 変革の管理 1. 変革戦略 2. 変革プロセス 3. 変化への抵抗
対立とコミュニケーション	- 対立管理 1. 権威的命令 2. 問題解決 3. 対立解決技法 - 組織コミュニケーション 1. 対人コミュニケーション 2. コミュニケーションの障壁 3. コミュニケーションチャネル
リーダーシップ	- リーダーシップスタイル 1. 奉仕型リーダーシップ 2. 取引型リーダーシップ 3. 変革型リーダーシップ - リーダーシップ理論 1. 特性理論 2. 行動理論 3. 状況理論 - 権力と影響力 1. 影響力行使の戦術 2. 権力の源泉 3. 組織政治
組織における個人行動	- パーソナリティ 1. パーソナリティ特性 2. コア自己評価 3. 価値観と態度 - 知覚 1. 帰属理論 2. 知覚プロセス 3. 知覚バイアス

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