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ServiceNow PR000370 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|
| トピック 1: インスタンスの構成 | 10% | - 構成タスク
- 1. アプリとプラグインのインストール
- 2. インターフェースのカスタマイズ
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| トピック 2: データベース管理とプラットフォームセキュリティ | 30% | - データベースとセキュリティのトピック
- 1. アクセス制御とインポートセット
- 2. データスキーマとCMDB
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| トピック 3: データ移行と統合 / 開発入門 | 13% | - 開発と統合
- 1. 移行と統合の概念
- 2. スクリプティングの基礎
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| トピック 4: セルフサービスと自動化 | 20% | - 自動化ツール
- 1. Workflow / Flow Designer
- 2. ナレッジ管理
- 3. サービスカタログ
|
| トピック 5: コラボレーション向けアプリケーションの構成 | 20% | - コラボレーション機能
- 1. フォームとダッシュボード
- 2. リスト、フィルター、タグ
- 3. 通知
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| トピック 6: プラットフォームの概要とナビゲーション | 7% | - ServiceNow プラットフォームの概要
- 1. インスタンスのナビゲーション
- 2. プラットフォームの機能
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ServiceNow Certified System Administrator 認定 PR000370 試験問題：
1. What information does the System Dictionary contain?
A) The human-readable labels and language settings
B) The information on how tables relate to each other
C) The language dictionary used for spell checking
D) The definition for each table and column
2. What is a schema map?
A) A schema map displays the details of tables and their relationships in a visual manner, allowing administrators to view and easily access different parts of the database schema
B) A schema map enables administrators to define records from specific tables as trouble sources for Configuration Items
C) A schema map graphically displays the Configuration Items that support a business service
D) A schema map graphically organizes the visual task boards for the CMDB
3. Access Control rules may be defined with which of the following permission requirements? (Choose three.)
A) Scripts
B) Assignment Rules
C) Groups
D) User Criteria
E) Conditional Expressions
F) Roles
4. What is the path an Administrator could take to view the fulfillment stage task list for an order placed by a user?
A) REQ (Number)>RITM (Number)>TASK (Number)
B) RITM (Number)>REQ (Number)>PROCUREMENT (Number)
C) REQ (Number)>RITM (Number)>PROCUREMENT (Number)
D) FULFILLMENT (Number)>RITM (Number)>TASK (Number)
5. Which of the following is true of Service Catalog Items in relation to the Service Catalog?
A) They are the building blocks.
B) They are optional.
C) They provide options.
D) They run behind the scenes.
質問と回答：
質問 # 1
正解： D | 質問 # 2
正解： A | 質問 # 3
正解： A、E、F | 質問 # 4
正解： A | 質問 # 5
正解： A |
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